Lowongan Kerja IT Contact Center Finnet PT Infomedia Nusantara

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

IT Contact Center Finnet

Responsibilities:

• Menerima telepon yang masuk dari pelanggan Finnet
• Memberikan informasi dan bantuan sesuai yang dibutuhkan oleh pelanggan Finnet
• Melakukan callback / outbound call untuk menginformasikan kelanjutan proses ke Pelanggan
• Menghandle complain yang masuk perihal penggunaan produk Finnet dan membantu solusi penyelesaian masalahnya

Requirements:

• Pria /Wanita
• Pendidikan Minimal D3 jurusan Informatika / IT, dengan IPK min 2.50
• Usia Maksimal 35 th pada saat rekruitasi
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Mengerti dan paham mengenai network / jaringan
• Berpenampilan menarik
• Bersedia bekerja shifting dan lembur
• Bersedia ditempatkan di daerah Sudirman - Jakarta

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran dan CV ke alamat email : (dinifaozah@gmail.com>, dengan menuliskan subject email "IT CC Finnet"

Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :
Senin - Jumat
09.00 – 12.00
PT. Infomedia Nusantara, Gd. Citywalk Sudirman Lantai 5, Jl. KH. Mas Mansyur Kav 24 A Jakarta Pusat, Telp. 021. 7201221 ext 2241
Ibu Dini (HR) membawa CV dan surat lamaran lengkap